Como trabalhar na Casas Bahia – Punto de Información

Trabalhar na Casas Bahia é uma oportunidade atrativa para quem busca estabilidade, benefícios e um ambiente de aprendizado constante. Como uma das maiores redes varejistas do Brasil, a empresa atua em centenas de cidades e possui lojas físicas, operação online e centros de distribuição espalhados por diversas regiões. Isso significa que há uma grande demanda por colaboradores em áreas operacionais, administrativas, logísticas e comerciais.

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Reconhecida por sua forte presença no setor de eletrodomésticos, móveis e eletrônicos, a Casas Bahia oferece oportunidades de emprego para pessoas com diferentes perfis, inclusive para quem está em busca do primeiro emprego ou quer voltar ao mercado de trabalho. A empresa faz parte do grupo Via, que também inclui outras marcas como o Ponto (antigo Ponto Frio), o que amplia ainda mais as possibilidades de crescimento.

Benefícios oferecidos pela Casas Bahia

A Casas Bahia oferece um pacote de benefícios sólido, alinhado com as práticas do setor varejista. Mesmo em cargos operacionais ou de entrada, os colaboradores contam com vantagens importantes para o bem-estar e segurança no dia a dia.

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Os benefícios mais comuns incluem:

  • Vale-transporte
  • Vale-refeição ou alimentação na empresa
  • Plano de saúde
  • Plano odontológico
  • Seguro de vida
  • Participação nos lucros e resultados (PLR)
  • Descontos em produtos da rede
  • Convênios com instituições de ensino
  • Programa de capacitação e desenvolvimento
  • Oportunidade de crescimento interno

Esses benefícios estão disponíveis tanto para colaboradores das lojas quanto para quem atua em centros de distribuição ou áreas administrativas.

Jornada de trabalho e escalas

A jornada de trabalho na Casas Bahia pode variar conforme a função e a localidade, mas a empresa adota um modelo bastante estruturado. Os colaboradores das lojas trabalham, em sua maioria, em regime integral com escalas organizadas de acordo com o funcionamento de cada unidade.

Os formatos mais comuns de jornada são:

  • 8h diárias (44h semanais)
  • Escala 6×1 (com uma folga semanal e um domingo de folga por mês)
  • Horários rotativos em lojas de shopping
  • Turnos fixos em centros de distribuição (manhã, tarde ou noite)
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A empresa valoriza a pontualidade, organização e boa comunicação no dia a dia de trabalho, especialmente em funções de atendimento ao cliente.

Cultura da empresa e ambiente de trabalho

A Casas Bahia tem uma cultura voltada para resultados, foco no cliente e valorização das pessoas. O ambiente é dinâmico e desafiador, especialmente em lojas com alto volume de vendas, mas também é colaborativo e estruturado. A empresa oferece treinamentos desde o primeiro dia de trabalho, para que os colaboradores se sintam preparados e integrados à equipe.

A diversidade é incentivada, e a empresa está cada vez mais alinhada com práticas de inclusão social, recrutando jovens aprendizes, pessoas com deficiência e profissionais em busca de reinserção no mercado. O respeito mútuo, o trabalho em equipe e o reconhecimento de metas são valores presentes no dia a dia da operação.

Além disso, o Grupo Via possui programas internos de capacitação e desenvolvimento, como cursos, trilhas de carreira e incentivos para promoções internas.

Como funciona o processo seletivo

O processo seletivo da Casas Bahia é acessível e geralmente rápido. Para vagas nas lojas, o recrutamento é feito de forma direta, muitas vezes com participação do gerente da unidade. Já para funções administrativas e logísticas, o processo pode envolver mais etapas.

As etapas mais comuns incluem:

  • Cadastro do currículo no site de carreiras
  • Triagem de perfis com base em disponibilidade e localização
  • Entrevista presencial ou virtual com gestor da área
  • Dinâmica em grupo (em algumas vagas operacionais)
  • Teste de conhecimentos específicos (para áreas técnicas)
  • Retorno com feedback e proposta de contratação

A empresa busca pessoas comprometidas, com boa comunicação, vontade de aprender e que gostem de trabalhar com público. Experiência anterior em vendas ou atendimento é um diferencial, mas não é obrigatória para todos os cargos.

Onde se candidatar

Existem várias formas de se candidatar para trabalhar na Casas Bahia:

  1. Site oficial de carreiras – O Grupo Via mantém uma plataforma de recrutamento em https://via.gupy.io, onde é possível buscar vagas por cidade, função e tipo de contrato.
  2. Plataformas de emprego – A Casas Bahia também divulga oportunidades em sites como Indeed, InfoJobs, Vagas.com e LinkedIn.
  3. Indicação interna – Muitos colaboradores indicam amigos ou familiares para novas vagas.
  4. Feiras de emprego e ações sociais – A empresa participa de programas de inclusão com foco em jovens, PCDs e público em vulnerabilidade social.
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Manter o currículo atualizado e demonstrar interesse pela empresa são atitudes que aumentam as chances de ser chamado para uma entrevista.

Áreas com maior chance de contratação

A Casas Bahia possui uma grande diversidade de setores operacionais, o que amplia o leque de oportunidades. As áreas com mais vagas são:

  • Atendimento ao cliente – Vendedor, operador de caixa, atendente de pós-venda
  • Estoque e reposição – Estoquista, conferente, auxiliar de logística
  • Entregas e transporte – Auxiliar de expedição, motorista de entrega (em algumas regiões)
  • Centros de distribuição – Separador de mercadorias, operador de empilhadeira, embalador
  • Serviços administrativos – Auxiliares, assistentes e analistas (em unidades corporativas)
  • Jovem Aprendiz – Vagas voltadas para formação profissional em loja ou CD

Para quem demonstra dedicação e bom desempenho, as chances de crescer internamente são reais. A empresa investe em treinamentos e planos de carreira, reconhecendo os talentos que surgem dentro de suas próprias operações.

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